Geschäftsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu. Um unsere Produkte auf unserer Website zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

1. BEDINGUNGEN

1.1 Dies sind die Bedingungen, zu denen wir Ihnen unsere Produkte liefern.
1.2 Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Diese Bedingungen erklären wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Bedingungen einen Fehler enthalten, oder sie eine Erklären möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: hello@rhythm108.com
1.3 Sind Sie Geschäftskunde oder Verbraucher? In einigen Bereichen haben Sie unter diesen Bedingungen unterschiedliche Rechte, je nachdem, ob Sie ein Unternehmen oder ein Verbraucher sind. Sie sind Verbraucher
wenn:
- Sie ein Individuum sind.
- Sie Produkte von uns für Ihren persönlichen Gebrauch kaufen (nicht für den Gebrauch in Verbindung mit Ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf).
1.4 Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, ist dies unsere gesamte Vereinbarung mit Ihnen. Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, stellen diese Bedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf Ihren Kauf dar. Sie erkennen an, dass Sie sich nicht auf Erklärungen, Versprechen, Darstellungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen verlassen haben, die von oder in unserem Namen gemacht oder gegeben wurden, die nicht in diesen Bedingungen aufgeführt sind, und dass Sie keinen Anspruch aufgrund fahrlässiger Falschdarstellung haben basierend auf einer Aussage in dieser Vereinbarung.
1.5 Wir verkaufen Produkte nur zum Verbrauch, nicht zum Weiterverkauf. Sie dürfen die Produkte nicht weiterverkaufen. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@rhythm108.com für unsere Großhandelsbedingungen.

2. INFORMATIONEN ÜBER UNS UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

2.1 Wir sind 108 Foods Ltd, ein in England und Wales registriertes Unternehmen. Unsere Firmenregistrierungsnummer lautet 09840091 und unser eingetragener Sitz und unsere Handelsadresse lautet C/O Wm Brown (Registrars) Limited, 49 Queens Gardens, London, Vereinigtes Königreich, W2 3AA.
2.2 Sie können uns per E-Mail an unser Kundendienstteam unter hello@rhythm108.com kontaktieren.

3. UNSER VERTRAG MIT IHNEN

3.1 Wie wir Ihre Bestellung annehmen: Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
3.2 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können: Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Produkte nicht in Rechnung stellen. Dies kann daran liegen, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht vorrätig ist, aufgrund unerwarteter Einschränkungen unserer Ressourcen, die wir nicht einplanen konnten, aufgrund eines Problems oder einer Änderung in unserem Geschäftsbetrieb oder weil wir einen Fehler in Preis oder Beschreibung der Produkte festgestellt haben oder weil wir eine von Ihnen angegebene Lieferfrist nicht einhalten können.
3.3 Ihre Bestellnummer: Wir weisen Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese mit, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren.
3.4 Wir verkaufen nur nach Großbritannien und in die Schweiz. Unsere Website dient ausschließlich der Bewerbung unserer Produkte in Großbritannien und der Schweiz. Leider akzeptieren wir keine Bestellungen von Adressen außerhalb des Vereinigten Königreichs und der Schweiz.

4. UNSERE PRODUKTE

4.1 Produkte können leicht von den Bildern auf unserer Website abweichen. Die Abbildungen unserer Produkte auf unserer Website dienen nur der Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass Geräte die Farbe der Produkte oder ihrer Verpackung genau wiedergeben. Ihre Produkte können leicht von diesen Bildern abweichen. Obwohl wir uns bemüht haben, so genau wie möglich zu sein, haben alle auf unserer Website angegebenen Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße eine Toleranz.
4.2 Die Produktverpackung kann variieren. Die Verpackung der Produkte kann von den Abbildungen auf unserer Website abweichen.

5. IHRE RECHTE, ÄNDERUNGEN VORZUNEHMEN

Wenn Sie eine Änderung an den von Ihnen bestellten Produkten vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Sie informieren, wenn die Änderung möglich ist. Wenn es möglich ist, werden wir Sie über alle Änderungen der Preise der Produkte, des Lieferzeitpunkts oder Anderweitiges informieren, das aufgrund Ihrer gewünschten Änderung erforderlich ist, und Sie bitten, zu bestätigen, ob Sie mit der Änderung fortfahren möchten.

6. UNSERE RECHTE, ÄNDERUNGEN VORZUNEHMEN

6.1 Wir können die Produkte ändern:
(a) um Änderungen in relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen widerzuspiegeln; und
(b) um geringfügige technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen.
6.2 Alle unsere Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Einige Produkttypen werden unweigerlich ausverkauft sein, und wir behalten uns daher das Recht vor, einen Ersatz (gleich- oder höherwertig) für die von Ihnen bestellten Produkte auszuwählen und an Sie zu liefern, um Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen zu vermeiden. Wenn wir einen bestimmten Artikel nicht liefern können oder keinen Ersatz liefern, sind wir Ihnen gegenüber nicht haftbar, außer sicherzustellen, dass Ihnen dieser Artikel nicht in Rechnung gestellt wird.
6.3 Größere Änderungen an den Produkten und diesen Bedingungen: Darüber hinaus können wir, wie wir Sie in der Beschreibung der Produkte auf unserer Website informiert haben, Änderungen an diesen Bedingungen oder den Produkten vornehmen. Aber wenn wir dies tun, werden wir Sie benachrichtigen, und Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden, bevor die Änderungen wirksam werden, und eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte erhalten.

7. LIEFERUNG DER PRODUKTE

7.1 Lieferkosten: Die Versandkosten werden Ihnen bei Ihrer Bestellung auf unserer Website angezeigt. Unsere Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
7.2 Wann wir die Produkte bereitstellen: Während des Bestellvorgangs teilen wir Ihnen mit, wann wir Ihnen die Produkte zur Verfügung stellen.
7.3 Erhalt der Lieferung: Wir liefern in der Regel nur während der Geschäftszeiten. Für den Fall, dass Sie uns beauftragen, eine Lieferung unbeaufsichtigt an Ihrer Adresse zu hinterlassen, lehnen wir ausdrücklich jegliche Haftung ab, die dadurch entstehen könnte, dass die Lieferung für einen bestimmten Zeitraum unbeaufsichtigt gelassen wird. Dies umfasst unter anderem Diebstahl, Manipulation, Kontamination und das Ergebnis von Temperaturänderungen.
7.4 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn sich unsere Lieferung der Produkte durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung so gering wie möglich zu halten. Unter der Voraussetzung, dass wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Aber wenn das Risiko einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
7.5 Zoll. Wenn Sie Produkte zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs bestellen, unterliegen Sie möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden.

8. ABONNEMENTS

8.1 Wenn Sie eine regelmäßige Lieferung von Produkten abonnieren, wird diese fortgesetzt, bis sie gekündigt wird. Der Preis jeder Bestellung wird mit der Zahlungsmethode belastet, die zum Erstellen Ihres Abonnements verwendet wurde.
8.2 Kündigen Ihres Abonnements. Sie können Ihr Abonnement jederzeit auf der Website ändern oder kündigen oder uns eine E-Mail an hello@rhythm108.com senden. Stornierungen oder Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die bereits versandt wurden.
8.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Abonnements jederzeit zu kündigen. Wenn Ihr Abonnement gekündigt wird, werden Sie benachrichtigt, und es werden Ihnen nur bereits versandte Bestellungen in Rechnung gestellt.
8.4 Gründe, warum wir die Lieferung von Produkten an Sie aussetzen können: Wenn Sie eine Bestellung für ein regelmäßiges Lieferabonnement aufgegeben haben, müssen wir die Lieferung von Produkten möglicherweise aussetzen:
(a) um technische Probleme zu lösen oder geringfügige technische Änderungen vorzunehmen;
(b) um die Produkte zu aktualisieren oder Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen widerzuspiegeln;
(c) um Änderungen an den Produkten vornehmen, wie von Ihnen gewünscht oder von uns Ihnen mitgeteilt (siehe
Klausel 6).
8.5 Ihre Rechte, wenn wir die Lieferung von Produkten aussetzen: Wir werden Sie im Voraus kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Lieferung der Produkte aussetzen werden, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Wenn wir die Lieferung der Produkte aussetzen müssen, werden wir den Preis so anpassen, dass Sie nicht für Produkte bezahlen, während das Abonnement ausgesetzt ist. Sie können uns kontaktieren, um das Abonnement für Produkte zu beenden, wenn wir es aussetzen, oder Ihnen mitteilen, dass wir es aussetzen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als 1 Monat.
8.6 Wir können auch die Lieferung der Produkte aussetzen, wenn Sie nicht bezahlen. Wenn Sie uns die Produkte nicht fristgerecht bezahlen und die Zahlung auch nicht innerhalb von 7 Tagen eingeht, nachdem wir Sie an die Fälligkeit der Zahlung erinnert haben, können wir die Lieferung der Produkte aussetzen, bis Sie uns die ausstehenden Beträge bezahlt haben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Lieferung einstellen.
Wir werden Ihnen die Produkte während des Zeitraums, für den sie ausgesetzt sind, nicht in Rechnung stellen.

9. DEFEKTE PRODUKTE

9.1 Sie sollten die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung unverzüglich untersuchen und uns etwaige Mängel unverzüglich nach Lieferung mitteilen. Wenn Sie feststellen, dass ein Produkt fehlerhaft ist, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@rhythm108.com. Wir werden mit Ihnen die Rücksendung der Ware an uns veranlassen. Nach Erhalt der Ware erstatten wir unverzüglich und vollständig den Preis für fehlerhafte Produkte oder veranlassen die Lieferung von Ersatzprodukten.
9.2 Als Verbraucher haben Sie bestimmte gesetzliche Rechte bezüglich der Rückgabe fehlerhafter oder falsch beschriebener Waren. Unser oben beschriebenes Rückerstattungsverfahren beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf solche Waren. Unsere Rückgaberichtlinie entspricht den gesetzlichen Regelungen gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen von 2013. Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie von Ihrer örtlichen Behörde für Handelsstandards oder der Verbraucherzentrale.

10. WENN SIE EIN VERBRAUCHER SIND – IHRE RECHTE ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

10.1 Wie lange können Verbraucher ihre Meinung ändern? Sie haben bis zu 14 Tage Zeit ab dem Tag, an dem Sie (oder jemand, den Sie benennen) die Produkte erhalten.
10.2 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag beenden möchten. Um den Vertrag mit uns zu beenden, teilen Sie uns dies bitte mit, beispielsweise per E-Mail an hello@rhythm108.com. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Privatadresse, Einzelheiten zur Bestellung und, sofern verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
10.3 Rückgabe von Produkten nach Vertragsbeendigung: Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund kündigen, nachdem die Produkte an Sie versandt wurden oder Sie sie erhalten haben, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Sie müssen sie an die Adresse, die wir Ihnen mitteilen, zurücksenden. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der von seinem Recht auf Änderung seiner Meinung Gebrauch macht, müssen Sie uns die Produkte innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag beenden möchten, zusenden.
10.4 Wann wir die Kosten der Rücksendung tragen: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, wenn die Produkte bei Erhalt beschädigt oder falsch beschrieben sind. Andernfalls müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen.
10.5 Wie wir Ihnen die Kosten erstatten: Wenn Sie gemäß diesen Bedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben, einschließlich der Versandkosten, auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.
10.6 Wenn Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung haben: Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern:
(a) Wir können die Erstattung des Preises (ohne Versandkosten) verweigern, um eine Wertminderung der Produkte widerzuspiegeln, wenn diese durch Ihren Umgang mit dem Produkt auf eine Weise verursacht wurde, die in einem Geschäft nicht zulässig wäre. Zum Beispiel, wenn Sie eine versiegelte Verpackung öffnen oder Kekse, Riegel oder Schokolade auspacken.
(b) Die maximale Rückerstattung der Versandkosten sind die Kosten für die Lieferung mit der günstigsten Versandmethode, die wir anbieten. Zum Beispiel, wenn wir die Standardlieferung von Produkten innerhalb eines Zeitraums zu einem Preis anbieten, Sie sich aber dafür entscheiden, sich die Produkte
schneller zu höheren Kosten liefern zu lassen, dann erstatten wir Ihnen nur das, was Sie für die günstigere Versandart bezahlt hätten.
10.7 Wann Ihre Rückerstattung erfolgt: Wir werden die fällige Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der von seinem Recht Gebrauch macht, seine Meinung zu ändern:
(a) Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Produkte von Ihnen zurückerhalten oder, falls früher, dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass Sie die Produkte an uns zurückgeschickt haben. Informationen zur Vorgehensweise siehe Abschnitt 10.3 .
(b) In allen anderen Fällen erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Meinung geändert haben.
10.8 Diese Klausel 10 gilt nicht für Sie, es sei denn, Sie sind Verbraucher.

11. WENN ES EIN PROBLEM MIT DEN PRODUKTEN GIBT

So melden Sie uns Probleme: Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu den Produkten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns an hello@rhythm108.com schreiben.

12. PREIS UND ZAHLUNG

12.1 Wo Sie den Preis für die Produkte finden: Der Preis der Produkte (einschließlich Mehrwertsteuer) ist der Preis, der auf den Bestellseiten angegeben ist, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir wenden alle angemessene Sorgfalt an, um sicherzustellen, dass der Preis der Ihnen empfohlenen Produkte korrekt ist. Bitte lesen Sie jedoch Abschnitt 12.2, was passiert, wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte entdecken.
12.2 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angegeben haben: Es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige der von uns verkauften Produkte mit falschen Preisen versehen sind. Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen; Ist der korrekte Preis an Ihrem Bestelldatum niedriger als unser angegebener Preis an Ihrem Bestelldatum, berechnen wir den niedrigeren Betrag. Wenn der korrekte Preis an Ihrem Bestelldatum höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen einzuholen, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als ein Fehler hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag kündigen, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe aller Ihnen zur Verfügung gestellten Produkte verlangen.
12.3 Wann Sie bezahlen müssen und wie Sie bezahlen müssen: Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte. Sie müssen die Produkte bezahlen, bevor wir sie versenden. Wir werden Ihre Kreditkarte erst belasten, wenn wir die Produkte an Sie versenden.
12.4 Unser Abrechnungsrecht, wenn Sie ein Geschäftskunde sind: Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, müssen Sie alle Beträge, die uns gemäß diesen Bedingungen geschuldet werden, vollständig ohne Abzug, Gegenforderung oder Einbehalt (mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenem Abzug oder Einbehalt von Steuern) zahlen.

13. WENN SIE EIN VERBRAUCHER SIND – UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VON IHNEN ERFOLGTE VERLUSTE ODER SCHÄDEN

13.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die von uns verursacht werden. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die ein vorhersehbares Ergebnis unserer Vertragsverletzung oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden. Aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht absehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass er eintreten könnte, beispielsweise weil Sie ihn während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
13.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte, einschließlich des Rechts, Produkte zu erhalten, die: wie beschrieben sind und mit den Informationen übereinstimmen, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, und mit allen Mustern oder Modellen, die Sie gesehen oder untersucht haben; von zufriedenstellender Qualität; geeignet für einen bestimmten uns bekannt gegebenen Zweck; mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt geliefert; und für alle Sicherheitsprobleme mit den Produkten.
13.3 Wir haften nicht für Betriebsausfälle. Wenn Sie Verbraucher sind, liefern wir die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke verwenden, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber wie in Ziffer 14 dargelegt beschränkt.

14. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE SIE ERFAHREN, WENN SIE EIN UNTERNEHMEN SIND

14.1 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für:
(a) Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer (falls zutreffend) verursacht wurden;
(b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
(c) Verstoß gegen die Bestimmungen aus Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 oder Abschnitt 2 des Supply of Goods and Services Act 1982; oder
(d) fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987; oder
(e) jede Angelegenheit, in Bezug auf die es für uns rechtswidrig wäre, die Haftung auszuschließen oder einzuschränken.

14.2 Sofern nicht ausdrücklich in Klausel 14.1 angegeben, sind alle in den Abschnitten 13 bis 15 des Sale of Goods Act 1979 und den Abschnitten 3 bis 5 des Supply of Goods and Services Act 1982 implizierten Bedingungen ausgeschlossen.
14.3 Vorbehaltlich Ziffer 14.1:
(a) Wir haften Ihnen gegenüber nicht, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, für entgangenen Gewinn oder indirekte oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen Ihnen ergeben uns; Und
(b) unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle anderen Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen uns ergeben, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, ist auf 100 % des Gesamtbetrags beschränkt Beträge, die Sie für Produkte im Rahmen eines solchen Vertrags gezahlt haben.

15. WEITERE WICHTIGE BEDINGUNGEN

Welche Gesetze auf diesen Vertrag Anwendung finden und wo Sie als Verbraucher rechtliche Schritte einleiten können: Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und Sie können in Bezug auf die Produkte vor den englischen Gerichten klagen. Wenn Sie in Schottland leben, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor den schottischen oder den englischen Gerichten klagen. Wenn Sie in Nordirland leben, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor den nordirischen oder den englischen Gerichten klagen. Als Verbraucher profitieren Sie von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf solche zwingenden Bestimmungen des lokalen Rechts zu berufen.
15.1 Online-Streitbeilegung, wenn Sie Verbraucher sind: Alternative Streitbeilegung ist ein Verfahren, bei dem eine unabhängige Stelle die Fakten einer Streitigkeit prüft und versucht, sie zu lösen, ohne dass Sie vor Gericht gehen müssen. Wenn Sie ein Verbraucher sind und mit der Bearbeitung von Beschwerden nicht zufrieden sind, beachten Sie bitte, dass Streitigkeiten zur Online-Beilegung an die eingereicht werden können
Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung – https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show.
15.2 Welche Gesetze gelten für diesen Vertrag und wo können Sie rechtliche Schritte einleiten, wenn Sie ein Unternehmen sind: Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen uns oder seinem Gegenstand oder Zustandekommen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) ergeben, dem Recht von England und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt Wales und die Gerichte von England und Wales haben die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung solcher Streitigkeiten oder Ansprüche.