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OFT GESTELLTE
Fragen
GENERAL
Wir produzieren und verpacken all unsere Produkte in der Schweiz – in unserer Bäckerei am Fusse der schweizer Alpen, ganz in der Nähe von Genf.
Wie stellt ihr sicher, dass ihr Fairtrade und Lieferketten ohne Kinder- und Zwangsarbeit gewährleistet?
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Wir arbeiten mit Kooperativen, familiengeführten Farmen und Zulieferern, die strikte Regularien zu gerechten Löhnen und guten Arbeitsbedingungen umsetzen. All unsere Zulieferer werden überprüft. Und wir sind stolz darauf, mit Zulieferern zusammen zu arbeiten, die ständig daran arbeiten, ihre Beziehungen zur Gemeinschaft und ihren Arbeitern zu verbessern.
Wir sind nicht offiziell Fairtrade-zertifiziert. Aber wir arbeiten an der Zertifizierung und beschaffen unsere Zutaten in diesem Sinne.
Wir leben Innovation. Und wir arbeiten stetig daran, schweizer vegane Gaumenfreuden für Euch herzustellen. Aber das bedeutet leider auch, dass wir einige unserer älteren Linien nicht fortführen. Und somit stellen wir keine Müsliriegel mehr her. Aber ihr könnt gelegentlich den ein oder anderen im Regal entdecken –solange der Vorrat reicht. Und vielleicht bringen wir sie ja eines Tages zurück ...
Ernährung, zutaten, allergien
Eine komplette Liste mit Zutaten und Nährwertangaben für alle unsere Produkte findest Du auf unserer Shop-Seite oder auf der Verpackungsrückseite.
Ja.Wir verwenden nur pflanzliche, vegan-freundliche Zutaten in allen unseren Produkten.
Ja. Alle unsere Produkte sind bio – das unterscheidet uns! Seit dem ersten Tag verwenden wir nur natürliche Zutaten und unterstützen die alternative Landwirtschaft.
Biolandbau unterstützt gesunde Böden. Und gesunde Böden sind die Grundlage für unser gesamtes Ernährungssystem.
Ja. Alle unsere Produkte sind gluten-free und unsere Bäckerei ist eine glutenfreie Produktionsstätte. Wir verwenden glutunfreien Hafer in vielen unserer Rezepte. Wenn Du weitere Informationen brauchst, schreib uns einfach.
Wir sind nicht glutunfrei-zertifiziert durch die Zöliakie-Gesellschaft, und unsere Verpackungen tragen nicht deren Logo. Aber wir testen unsere Produkte auf weniger als 20 p.p.m. Damit können wir behaupten, glutenfrei zu sein.
Nein. Wir verwenden keine Konservierungsmittel oder künstliche Zutaten und Aromen in unseren Produkten. Der tolle Geschmack wird durch hochqualitative Zutaten und das know-how unserer Spitzen-Pâtissiers and Chocolatiers erzielt, die genau wissen wie man ausgezeichnete Gaumenfreuden kreiert.
Unsere Creamy Coconut Schokoladenriegel, unsere Dark Cocoa Orange and Mint Fondant Schokoladentafeln und unsere Coconut Crunch Biscuits und Lemon, Ginger & Chia Biscuits beinhalten keine (End-)nüsse. Jedoch können sie Spuren anderer Nüsse beinhalten.
Dies ist sehr unwahrscheinlich. Aber da wir alle unsere Produkte mit natürlichen Zutaten herstellen, besteht immer die Möglichkeit, dass ein Stück durchrutscht. Bitte lass uns wissen, wenn Du eines gefunden hast.
Nein. Unsere Produkte beinhalten kein Soja.
VERPACKUNG
Wir arbeiten daran, all unsere Verpackungen aus nachhaltigen Materialen zu produzieren.
Zur Zeit sind unsere Biscuit Share Bags und Soft-gebackenen, gefüllten Kekse in kompostierbaren Verpackungen, die innerhalb von 6-8 Wochen zerfallen. Unsere Schokoladentafeln kommen in wiederverwertbarer Folie und Papier.
We are working hard to repackage our Swiss Chocolate Bars 33g into fully sustainable wrappers by the end of the year. Stay tuned for more information soon!
HÄNDLER
Du kannst unsere Produkte in mehr als 8000 Läden in der Schweiz, Grossbritannien, Frankreich, Deutschland, Belgien, Luxemburg und den Niederlanden finden.
Dazu zählen Sainsburys, Asda, Booths, Ocado, Boots, Wholefoods Market, Planet Organic und viele unabhängige Cafés und Bioläden.
Wir bringen momentan unsere Händlerseite auf den neuesten Stand, so dass Du in Zukunft den Händler in Deiner Nähe finden kannst ...
Ja, das kannst Du! Du findest uns in einer Anzahl von unabhängigen Läden. Wenn Du daran interessiert bist, unsere Produkte in Dein Sortiment aufzunehmen, schreib uns.
BESTELLUNG
Nachdem Du Deine Bestellung in unserem Shop aufgegeben hast, bekommst Du eine Bestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung Deiner Bestellung.
Wenn Du keine Bestätigungsemail erhalten solltest, lass es uns bitte wissen: hello@rhythm108.com
Du kannst Deine Lieferanschrift innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe der Bestellung ändern, indem Du uns eine Mail schickst: hello@rhythm108.com.
Nach 2 Stunden kann es sein, dass Deine Bestellung bereits auf dem Weg ist. Dann können wir keine Änderung an der Lieferadresse mehr vornehmen.
Bitte schicke uns eine Mail an: hello@rhythm108.com, und wir kümmern uns darum.
Wenn Du mit Deiner Lieferung aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist oder diese beschädigt oder falsch ist, schicke uns bitte eine Mail an: hello@rhythm108.com
VERSAND
Grossbritannien: Bestellungen unter £30 kosten £4, Bestellungen von £30 oder mehr sind kostenlos!
Schweiz: Bestellungen unter CHF35 kosten CHF 9, Bestellungen von CHF35 oder mehr sind kostenlos!
Zur Zeit liefern wir in Grossbritannien und der Schweiz.
Schweiz & Grossbritannien: 3-5 Werktage.
Dies kann in Hochzeiten etwas länger dauern.
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